特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者 plume(プルーム) 野宮純子
販売責任者 野宮 純子
所在地 188-0014東京都西東京市芝久保町2-13-35-207
お問合わせ メール:info@plume.cc
電話:042-466-1766
商品代金以外の必要料金 送料・代金引換手数料(クリックで詳細をご覧いただけます)、消費税、振込手数料
お支払い方法 クレジットカード、ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行振込による前払い、代金引換
お支払い時期 クレジットカード:ご注文時
銀行振込:注文日より7日以内
代金引換:商品引渡時
商品のお引渡時期 通常商品は入金確認後、土日祝を除く2日以内に発送します。
不良品 着払いご返品後、良品と交換もしくは
ご希望によりご返金。
返品期限 商品に下記のような不都合があった場合は商品到着後7日以内に限り返品をお受け致します。メールにてご連絡下さい。 折り返し、手順についてご連絡します。
ご連絡のない返品は勝手ながらお受けできません。

尚、妊娠中にふわスリングをお買い上げくださった方はその限りではありません。個別に対応いたしますので、メールにてご連絡下さい。

*使用者や子供にどうしても合わない
*注文した商品と届いた商品が違う
*商品が汚損・破損している

次の場合は返品をお受けできません。

*明らかに普段の生活でご使用になった場合
*商品を水通し・洗濯された場合 *お客さまの責任で傷や破損が生じた場合
*お客さまの責任で紛失した場合
*裏布をお選びになった商品の場合
*セール品の場合
*返品のご連絡がなく、8日以上過ぎた場合
返品送料 お客さま都合の場合はお客様・当店の不備の場合は当店にて負担となります。
商品が当店に届きましたら、ご指定の口座に<商品代金-振込手数料>の金額をお振込みいたします。
ふわスリングの交換について ご試着された上でサイズが合わない場合、サイズ交換が可能です。 ご希望の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 折り返し、手順についてご連絡します。
尚、妊娠中にふわスリングをお買い上げくださった方はその限りではありません。 個別に対応いたしますので、メールにてご連絡下さい。

商品・生地の在庫がある場合はそちらで交換いたします。
商品・生地の在庫がない場合は別の生地をお選びいただくことになります。ご了承くださいませ。

次の場合は交換をお受けできません。

*明らかに普段の生活でご使用になった場合
*商品を水通し・洗濯された場合
*お客さまの責任で傷や破損が生じた場合
*裏布をお選びになった商品の場合
*セール品の場合
*交換ご希望の連絡がなく、3日以上過ぎた場合
交換送料・手数料 往復の送料はお客さま都合の場合はお客さま・当店の不備の場合は当店にて負担となります。